2017年11月09日

アサヒビール工場見学


「働く喜びに満ちた会社」に育てる! の成戸です。

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◎アサヒビール工場見学

昨日、岐阜県社会保険労務士会の私が所属する中濃支部で旅行があったため参加しました。

アサヒビール株式会社のビール生産工場を見学し、その後はおいしい食事をするスケジュール。この日記では工場のお話のみ記しておきます。

名古屋工場では東海地方のビールを生産しています。ここで生産されたスーパードライが私の手元に来ていたわけですね。

思い出せば、数年前に沖縄のオリオンビール工場の見学をしており、2社目のビール工場見学となりますが、これも不思議なことに前回も今回も機械の清掃日にあたっており、動いていない機械を見ることになってしまいました。

まあ、機械が繰り返し同じ動作をしている様子より、清掃している人や状態を見た方が、自分としては良い参考になるので、ありがたいことです。

見学者へ見せる、物のレイアウトである部分もあるでしょうが、従業員が動きやすい配置となっており、気持ちの良い清潔感と、業務改善の様子が見て取れました。

製造過程の段取りも無駄が出ないように、仮に不良品が出た場合にも最小限のコストとなるような順序で行われており、納得です。

工場の敷地内には樹木が多くあり、芝生もあり、虫が多く出そうな環境ですが、外の照明の周りにもクモの巣も、虫も見当たりませんでした。

庭を管理する従業員の努力がうかがえます。

また、クリーンデイを設けて、徹底的に清掃すると聞きました。その際は従業員全員で掃除をしているそうで、食品を扱う企業としての姿勢を見る事が出来ました。

見学者としてこれから安心してビールを飲める気持ちが沸き、見学する前よりビールがおいしそうに見える、ということは、見学できる工場を作り上げた企業の目的を達成しているわけで、見せる、魅せる意味合いとしても面白く感じました。

この場合、何より大切なのは工場を一緒に歩いて説明された案内係の方が、丁寧に、人としての温かみある接客をされている部分が大きく感じます。

たぶん、ビールの製造工程に深い興味を持つ人が見学に来ることは稀でしょうから、ごくフツーの人を楽しませるのは、けっこう難しそうですが、実践されている様子に感心します。

そのような部分を見ながら「なるほどな〜」と見学して、最後にビールを試飲する様子を横目に、車を運転する自分はジュースを飲んで終了しました。

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2017年11月06日

「高年齢者の雇用状況」集計結果から〜


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今回はパソコンのキーボードでの記入ではなくて、試しにスマートフォンの音声認識アプリを使って、口述を自動的に文字化してもらった文字を載せてみました。80%くらいは自動文字化されたものです。

◎「高年齢者の雇用状況」集計結果から〜

厚生労働省では10月27日平成29年高年齢者の雇用状況集計結果を発表しています。

「高年齢者が年齢にかかわりなく働き続けられるような社会を実現させるため」という目的で「高年齢者の雇用の安定等に関する法律(いわゆる高齢者雇用安定法)」では65歳までの雇用の安定を確保するために
・定年制の廃止
・65歳までの定年の引上げ
・65歳までの継続雇用制度の導入
のいずれかの措置を会社に求めています。

今回は、雇用状況の集計として発表された内容の中で目立つ部分について考えました。

定年制を廃止している企業は中小企業では3983社があり、大企業では81社となっています。また65歳以上の定年としている企業は中小企業では25155社、大企業では1437社あります。

素晴らしい取り組みをしていると思います。

しかしながら例えば人は健康など人それぞれであるため、70歳でも80歳でも若者同様に体を動かし続けられる人がいる反面、50歳ぐらいでも体調を崩す、または体力が減退している人もいるのではないでしょうか。

そうすると、実際には社会は変化し続けていることもあり、仕事の内容も年々変化することですし、本人は「まだ働ける」と思っていても会社の期待する労働力を提供できない人も現れるているのではないでしょうか。

会社としても、表現は失礼にあたるかもしれませんが、働けない人物を雇用し続けることは非常に難しいというのは当たり前のことであり、どのように労働者当人に退職を促すかが重要になってきます。

定年を廃止したということは本人が望む 限り働き続けられるということを意味しているようにとられてしまいがちですが、当人の意思に反して会社側は「そろそろどうですか」と言うタイミングは作らなければいけないということです。

その時にきちんと説明できるかどうか、

会社が労働力として求めている内容をきちんと説明できるかどうかが鍵になりますし、本人がどれほどの労働力を提供しているかを客観的に示す必要もあると思います。

会社と労働者本人の合意があれば、正社員からパートタイムアルバイトのような形になっていただくということも考えられます。この辺りの制度化をきちんとしておくべきではないかと考えます。

そして最後に大事なことは、会社側からは「今まで長い間ずっと働いてくれてありがとう」という気持ちがあり、そして労働者からは「ずっと働かせてくれてありがとう」という気持ちがあって、お互いに尊重し合う信頼関係が築かれていることが一番大切なのではないかと思います。


参考
厚生労働省
平成29年「高年齢者の雇用状況」集計結果
http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/0000182200.html
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2017年11月02日

従業員が知っている。


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◎従業員が知っている。

時として、顧問先などの会社の従業員の声を聴く機会があります。

すると、その会社の良い点、改善点をズバリ指摘してくれる人もいたりして、驚きます。

具体的な事例を挙げつつ、根拠を示し、明確な改善方法を提案してくれる方もいらっしゃるので、私としては「なぜ経営者は従業員の声を聴かないのだろう?」と思ってしまいます。

経営者と従業員との心理的な距離が遠くなっている証拠であるとも考えられますが、非常にもったいない。

経営者が従業員から指摘を受けることは経営者の経営に意見をする意味にもなるため、経営者にとっては気分の良いものではないことは十分わかります。

私が意見してもムッとした顔をする方もいらっしゃいます。改革・改善のために呼ばれたのにもかかわらず、です。

ごく冷静に考えれば、経営者一人で経営を考えるより、多くの頭脳を用いて皆の合意の基で経営方針を定めていく方が効率的で精度も高く、そして、皆のモチベーションとしても高くなることでしょう。

海外のトップダウン型より、日本の経営モデルとして、日本人にしっくりくるのはボトムアップ型や全体での「衆知を集める」形のように思います。

言い方は悪いけれど「そこまで超優秀な経営者は少ない」と考え、「私は従業員の皆が居ないと何もできない」と謙遜している社長の方が上手く経営されているように見えます。

経営者のプライドとしては「皆が幸せに働けている」の部分で良いのではないでしょうか。

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