2019年08月05日

アルバイト経験がある新卒従業員


『「いい会社」への成長支援!』の成戸です。

ご愛読ありがとうございます!

◎アルバイト経験がある新卒従業員

一人で昼食をとるときは、皆さんご存知の早くて安くて美味いお店をときどき利用することがあります。こだわりがあるわけでは無いのですが、チェーン店だからといってどの店も同じ味ではないように私の舌が感じています。またチェーン店であっても同じ質の従業員がいるわけではありません。

店の周辺に短大や大学があれば学生アルバイトが多いでしょうし、時には日本語が通じない外国人が働いている場合もあります。

最近あった出来事で、あるチェーン店で一人で食事をしている時、ある従業員がキッチンの方から大きな声で「アイツ辞めさせたい!!」といった内容の話を延々と他の従業員と話しており、その悪感情に染まった声を聞きながら食事をするのは決して美味しいとは思えないものです。

私の頭の中でその従業員に対して老婆心ながら「その従業員が辞めたってあなたの不満は消えないよ、ストレスの原因はあなた自身にあるかもしれないよ。」などと言ってみようかと考えてみますが、多分実際には「うざい客が来た」くらいにしか反応されないという予想がつき、言うのをやめるわけです。

実際に伝えるべき人物は会社の上司であり、この事実をもとに教育しない限り、チェーン店とはいえリピーターが減っていくのは予想できます。

そうです、私がこの店で不快に感じたのはこれで2度目なのでした。

別の日に、この件について私の中学生時代からの友人に伝えてみると「自分はもうクレームの電話を3回入れているよ。この店舗にはクレーム受付がないから本社へ伝えている。」とのことでした。

友人は企業に対してクレームを伝えるのが優しさだと考えており、私も同意します。

このアルバイト従業員の態度と、店舗内の雰囲気、社風、企業文化などを現場で見た事実を基に、採用などを仕事にしている私はもう一歩踏み込んで考えてみました。

あの声の主は多分大学生だったと思います。大学生が職場での傍若無人な振る舞いを修正されないまま学校を卒業し、アルバイトを辞め、会社に就職し、正社員として就職していくことを考えると、

会社側が考えている新卒採用の利点である一つ「他社の文化に染まらず真っ白な状態から教育できる」とは限らないことが分かってきます。

むしろ、 アルバイトで培われた 同年代の「嫌なことがあれば、いつでも辞めてしまえばいい」 感覚を持った労働者たちの 集まり(正社員よりは多少そのような気持ちがあると思います)の文化・思想・感覚・ノリに染まっている、もしくはマニュアル通りに行えば誰でもできる労働集約型の仕事として「自分の現在持っている能力で会社から求められる仕事を十分こなせる」そう思われている状態のままであるとして、

この感覚のまま会社に利益を持ってこれるような 一人前になるのに何年もかかる一般企業の正社員の仕事と同じに考えられていると、会社側の「新入社員を中心に教育し、成長し続けてもらおう」とする姿勢と、「今のままで十分である」という新入社員の姿勢のすれ違いはかなり深いのではないでしょうか。

とすれば、無垢な新卒に期待することなく、従業員として求められている姿勢・能力を十分理解してもらえるような機会を十分に用意し、新卒者ひとりひとりの現在位置を知ってもらい「実はまだまだ足りないものばかりだよ」と上手に伝え、一つ一つを伸ばしていこうとする意欲を持ってもらえるようにする、はじめの一歩がとても大切です。

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2019年07月30日

8月の労務・税の手続カレンダー(主要)[提出先・納付先]


『「いい会社」への成長支援!』の成戸です。

ご愛読ありがとうございます!
梅雨明けと共に、暑い夏がやってきましたね。
外出すると、何もしていなくても汗が出て消耗してしまいます。
熱中症には気を付けて、この夏を乗り切りましょう。時にはおいしいものを食べて。

恒例のカレンダーをどうぞ。

◎8月の労務・税の手続カレンダー(主要)[提出先・納付先]

10日
・源泉徴収税額・住民税特別徴収税額の納付[郵便局または銀行]
・雇用保険被保険者資格取得届の提出<前月以降に採用した労働者がいる場合>[公共職業安定所]
・労働保険一括有期事業開始届の提出<前月以降に一括有期事業を開始している場合>[労働基準監督署]

31日
・個人事業税の納付<第1期分>[郵便局または銀行]
・個人の道府県民税・市町村民税の納付<第2期分>[郵便局または銀行]
・健保・厚年保険料の納付[郵便局または銀行]
・健康保険印紙受払等報告書の提出[年金事務所]
・労働保険印紙保険料納付・納付計器使用状況報告書の提出[公共職業安定所]
・外国人雇用状況の届出(雇用保険の被保険者でない場合)<雇入れ・離職の翌月末日>[公共職業安定所]

※提出・納付期限が、土曜・日曜・祭日と重なる場合は、翌日になります。

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